[중부매일 김미정 기자] KT 청주지사(지사장 최동호)는 29일 청주시시설관리공단 대강당에서 임직원 100여명 대상으로  CS전문강사를 초빙해 고객서비스 향상 교육을 시행했다. 

청주시시설관리공단 (이사장 한권동)의 요청으로 마련된 이날 교육은 두시간동안 친절교육, 공감과 호응하기, 전화민원응대 서비스, 효과적인 커뮤니케이션 등으로 구성됐다.

지난 3월 8일 KT와 청주시시설관리공단 상호협약을 체결한 이후 처음 시행한 교육이었다.