봄만 되면 민감해지는 '눈'과 '코'… 미세먼지로부터 환자보호

청주하나이비인후과는 '사랑, 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. /청주하나이비인후과
청주하나이비인후과는 '사랑, 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. /청주하나이비인후과

[중부매일 이완종 기자] 전국에 봄바람이 불기 시작하며 콧물, 재채기, 코막힘 증상을 동반하는 알레르기 비염 환자들이 급증하는 등 호흡기 건강에 적신호가 들어왔다. 알레르기 비염은 공기중의 꽃가루 집먼지 등이 코로 들어가 기도에서 일어나는 알레르기성 염증이다. 따라서 봄꽃이 개화하는 3월과 4월 주로 나타나는 질환이다.

이 질환은 생명을 위협할 정도로 위중한 질환은 아니다. 그러나 심각할 경우 일상생활에 지장이 생기는 등 환자들의 삶의 질을 심각하게 저해시킨다.

특히 최근 최악의 미세먼지가 기승을 부리며 호흡기질환에 대한 시민들의 관심도 높아지고 있다. 이 미세먼지는 다량의 발암물질도 포함하고 있다. 건강한 성인도 장시간 노출시 건강이 악화될 수 있는 등 각별한 주의가 요구된다.

이에 따라 청주하나이비인후과는 개원 이래 시민들의 코를 비롯해 목과 귀 등의 건강을 책임지고 있다.

이세우 청주하나이비인후과 원장은 "최근 봄꽃의 개화시기와 미세먼지의 기승으로 병원을 찾는 환자들이 증가하고 있다"며 "10여년전 문을 연 병원은 '환자중심'의 경영방침을 고수하며 내원하는 환자들에게 최상의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다"고 말했다.

2006년 첫 문을 연 병원은 '사랑. 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하고 있다. '환자중심'의 경영방침을 고집하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 의료시설·환경, 진료시스템 등을 꾸준히 개선하고 있다.

청주하나이비인후과는 '사랑, 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. /청주하나이비인후과
청주하나이비인후과는 '사랑, 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. /청주하나이비인후과

특히 2014년 지금의 위치로 확장 이전하며 시민들에게 새롭고 더 나은 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. 규모가 커진 만큼 최신의 의료기기를 구비하고 최신의학 지식을 연구하는 등 최상의 의료서비스를 제공하기 위해 힘쓰고 있다.

또 의료서비스의 수준 뿐만 아니라 내원 환자들의 불편함을 최소화 시키는 등 '고객 만족 서비스'의 질을 높이기 위해 주기적인 직원 CS교육을 진행하고 있다.

때문에 지난해에는 국민건강보험공단에서 지정한 우수의원으로 선정됐다.

이세우 원장은 "병원은 개원 초기부터 '환자 한분한분 성심껏 진료하자'라는 환자 중심 경영방침을 고집해왔다"며 "때문에 병원의 확장·이전 또한 환자분들에게 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 진행한 것"이라고 설명했다. 그러면서 "지금도 더 많은 환자분들에게 너 나은 의료서비스를 제공하고 싶은 마음이 굴뚝같다"고 덧붙였다.

규모가 커진 만큼 병원은 지역과의 상생에도 시선을 돌렸다. 소아 및 어르신 무료독감백신접종을 실시하고 있다. 이를 통해 의료 취약계층들의 질병으로부터 지키는 파수꾼 역할을 하고 있다.

여기에 서원대, 우송대 등 지역의 대학들과 산·학협력협약식 등을 맺고 전문 의료인력을 양성하는데 힘을 싣고 있다. 이는 지역의 대학들과 유기적인 협조체계를 구축하고 상호 교류형력을 통해 우수한 전문인력 양성은 물론 지역의 의료 수준을 향상시키는데 일익을 담당하고 있는 셈이다.

아울러 대한이비인후과의사회에서 실시하는 '지구촌어린이 생명나눔 캠페인'에 동참해 가까운 지역 뿐 만 아니라 전 세계적으로 '사랑. 봉사, 실천'의 키워드를 실천하고 있다. 이 캠페인은 청주하나이비인후과에서 백신을 맞을 경우 일정 금액을 적립하고 적립된 기금은 개발도상국 어린이들의 백신접종 비용으로 쓰이게되는 캠페인이다. 이를 통해 병원은 '착한병원'으로서의 입지도 다지고 있다.

청주하나이비인후과는 '사랑, 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. /청주하나이비인후과
청주하나이비인후과는 '사랑, 봉사, 실천'의 세가지 키워드를 지향하며 시민들에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다. /청주하나이비인후과

이세우 원장은 "우리병원의 키워드인 '사랑, 봉사, 실천'에 가장 부합한 활동은 '지구촌어린이 생명나눔 캠페인'일 것"이라며 "이 캠페인을 통해 지역 뿐 만 아니라 전세계적으로 사랑을 실천하고 있다"고 강조했다.

그러면서 이세우 원장은 "최신의학 지식에 대해 끊임없이 공부하고 연구하며 환자들의 마음까지도 어루만질 수 있는 지성과 인성의 의료기술 메카로 도약하기 위해 저희 청주 하나이비인후과는 최선을 다할 것"이라며 "진심을 다하는 치료만이 환자를 감싸줄 수 있고, 노력하는 지식만이 만성 질병에 대적할 수 있을 것"이라고 덧붙였다.

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