〔중부매일 김강중 기자〕대전소방본부는 24일 오전 119종합상황실에서 상황요원에 대한 자체특화교육을 실시했다.

이날 대전 농아인협회소속 한현심 전문강사는 긴급상황에 놓인 청각장애인이 119긴급신고를 할 경우 효과적인 응대방법을 교육했다.

교육은 우선 청각장애인이 긴급상황에 처했을 경우 신속한 현장 초기대응과 함께 정확한 재난상황정보를 취득하는 방법에 대해 진행됐다.

또 공동대응이 가능한 유관기관과 기관별로 처리되는 업무진행과정을 확인하고 재난상황에 처해있는 청각장애인 등 재난취약 대상자에게 신속하면서 정확한 접근방법에 대해 토론하는 시간도 마련됐다.

시 손정호 소방본부장은 "119긴급신고 과정에서 청각장애인이 겪었던 불편함과 마음의 상처 등을 공감하고 빈틈없는 소방서비스를 제공하기 위해 교육을 진행했다"며 "긴급상황에 처해 있는 재난취약 대상자에 대한 전문적인 소방서 서비스를 제공하도록 노력하겠다"고 말했다.