코로나19로 인한 불편 최소화
[중부매일 김금란 기자] 대전 유성구가 '코로나19'로 인한 민원인의 불편을 최소화하기 위해 '민원업무 방문 예약제'를 실시한다고 26일 밝혔다.
민원인은 사전에 담당 공무원과 방문시간을 정해 민원 대기시간을 줄여 신속한 서비스를 받을 수 있다.
구는 1층 민원실을 제외한 모든 부서의 민원인 출입을 통제하고 있어 민원처리에 상당한 시간이 소요된다. 이에 예약제를 적극 활용할 것을 당부했다.
또 청사 출입 통로를 본관 정문 한 곳으로 통일해 열감지화상카메라를 통한 체온측정을 실시하고 마스크 착용도 유도하고 있다.
정용래 구청장은 "불편하시더라도 주민들께서는 우선 전화로 담당자와 민원사항에 대해 상담을 받고 방문이 필요하신 경우에는 전화로 방문예약을 하시기 바란다"고 말했다.
김금란 기자
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