충북도는 6~15일 10일간 배달앱 운영자를 공모한다.
도는 당초 자체 공공형 배달 앱을 개발 운영할 계획이었다.
그러나 민간 배달 앱과의 앱 구축 및 콜센터 운영 등의 예산 중복 문제, 소비자 눈높이에 못 맞춘 서비스 품질 한계에 따른 도민들의 외면 등이 문제점으로 지적됐다.
이에 도는 각계 각층의 의견과 법률 자문 및 검토 등을 통해 민간 주도형으로 추진하는 새로운 형태의 비즈니스 모델을 구상했다.
도는 사전 간담회 참여업체와 기 운영 중인 앱 업체 등에게 공모안내문을 우편 발송했다.
또 외식업 중앙회 홈페이지(https://chungbuk.foodservice.or.kr) 등을 통해서도 접수 받을 예정이다.
접수된 사업 제안서는 한국외식업중앙회 충북지회의 선정평가위원회를 거쳐 선정된다.
선정된 업체와 소비자단체, 외식업협회, 충북도 간 업무협약을 체결한 뒤 빠르면 이달 말이나 8월중에 사업을 시행할 예정이다.
도는 배달 앱 홍보 및 활성화를 위해 가입 축하 포인트 및 소비자인센티브 등 행·재정적 지원 역할을 맡는다.
외식업협회는 회원들에게 선정된 업체의 가맹점 가입 홍보를, 소비자단체는 도민들에게 앱 사용 홍보, 배달 앱 업체는 지역화폐 사용 및 저가의 수수료 제공 등의 역할을 분담 수행하기로 했다.
장병갑 기자
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