제천시가 각 실과사업소 및 읍,면,동의 민원담당 공무원을 대상으로 2001년 민원행정 추진 지침 시달 교육을 펼친다.
시에 따르면 오는 14일 민원담당 공무원 40여명을 대상으로 민원처리 인터넷 공개시스템 운영방법과 친절 불친절 카드제 운영요령, 복합민원 처리지침, 기타 민원행정 추진에 따른 유의사항에 대해 교육을 실시할 예정이다.
특히 지난 1일부터 시는 국제화 개방화 추세에 따른 영문표기 주민등록 초본 발급 요구가 많아짐에 따라 주민편의를 위해 시청 민원실 및 읍,면동사무소에서 영문 주민등록 초본을 발급하고 있다.
이에 시는 내년 상반기 중에 영문 주민등록 등·초본 발급 전산프로그램을 개발해 각 읍면동에서 주민들이 편리하게 사용할 수 있도록 할 계획이다.
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