이같은 사실은 증평출장소가 지난 3일부터 14일까지 관내 상수도 사용가 1백여명의 주민들을 대상으로 실시한 「상수도 행정서비스 헌장 고객 만족도 및 수돗물 주민 의식 조사」에 관한 설문조사 결과 밝혀졌다.
조사 결과 수돗물을 식수로 사용하는 가구는 65%이고 75%의 주민이 수돗물이 음용수로 적합하다고 응답했다.
또한 상수도 민원행정에 대해서는 78%가 친절하다고 응답했으며 신속도에서는 68%가 만족, 수도요금 부과에 대해서는 97%가 정확하다고 답해 대부분의 주민들이 상수도 민원행정에 만족하고 있는 것으로 나타났다.
그러나 이번 설문조사에서 노후관 교체 및 철저한 소독관리 등 불편.불만사항도 만만치 않게 나와 보다 철저한 상수도 관리가 요구되는 것으로 지적됐다.
신동헌 / 괴산
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