농협은행충북영업부 직원들이 맵시창구개점식 대표우수사무소로 선정된 후 환하게 웃으며 기념 촬영을 하고 있다.

[중부매일 박익규 기자]농협은행충북영업부(부장 권기인)는 농협은행에서 전국단위 사무소를 대상으로 선정해 시상하는 맵시창구개점식 대표우수사무소로 선정됐다고 15일 밝혔다.

맵시창구개점식은 고객만족서비스 실천을 위한 직원들의 참여에 의해 밝고 활기찬 고객맞이 인사법, 불만고객 응대법, 고객친절을 위한 나의 다짐 등 영업시작 전 고객만족서비스 향상을 위해 시행되고 있다.

권기인 부장은 "고객 한 분, 한 분께 정성을 다해 모시고, 고객서비스 만족을 위해 한걸음 더 발전 할 수 있는 계기가 되도록 노력 하겠다"고 소감을 밝혔다.

한편 농협은행충북영업부는 충북영업본부 직할 영업점으로서 양질의 금융서비스 제공을 통해 고객 만족서비스 및 농협금융 대표사무소로 자리매김하고 있으며, 이외에 농촌사랑봉사 및 환경정화활동, 소외계층 돕기 등 지역사회와 함께하는 농협으로 앞장서고 있다. / 박익규

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