[중부매일 김정미 기자] 청주의료원이 달라졌다. '최고의 친절로 최선의 진료를 하자'는 캐치프레이즈를 내걸고 충북도민들과 취약계층을 위한 의료서비스 질 개선에 나섰다. 심혈관센터와 인공신장실를 설치한 것도 같은 맥락이다. 지역의 거점 공공병원으로서 공공의료 서비스 질 높이기에 나선 청주의료원을 취재했다. / 편집자

충북도내 65세 이상 노인 인구는 전체 인구의 15%. 빠른 고령화는 지역거점 공공병원인 청주의료원의 내원 환자 비율에서도 확인할 수 있다.

청주의료원 전체 환자 가운데 노인 환자가 차지하는 비중은 40%에 달한다. 손병관 원장은 "노인 환자 중에는 만성 신장 질환을 앓고 계신 분들이 많다"며 "공공 의료기관에서 이분들을 관리해야 한다는 생각에 심혈관센터와 인공신장센터를 설치하게 됐다"고 말했다.


#취약계층을 끌어안다

"고혈압 환자가 지속적으로 증가하고 당뇨환자도 점점 많아지고 있습니다. 모두 위험성이 높은 질환들이죠. 취약계층 중에는 심장질환과 뇌질환 가능성을 가지고 있는 분들이 많지만 그동안 우리 병원에서는 급성기 환자 관리 면에서 부족한 점이 많았습니다. 경제적으로 어려운 취약계층을 공공의료원이 관리해야 한다는 생각에 2년 전 도지사님께 심혈관센터와 인공신장센터 필요성을 자세히 말씀드렸습니다."

지역사회의 건강수준을 높이겠다는 취지의 건의가 받아들여지면서 올해 11월 청주의료원은 심혈관센터와 인공신장실을 준공하기에 이른다.

고령사회에서 청주의료원이 주로 맡고 있는 환자 그룹이 노인이라면 노인 환자들에게 경제적으로 도움을 줄 수 있는 진료를 해야 한다는 것이 손병관 원장의 생각이었다.

"병원에 진료를 받으러 오신 분들에게 우리병원에서는 못하니 다른 병원으로 가시라고 하면 화를 내는 분들도 있었고 우는 분들도 있었습니다. 그때마다 공공의료원의 역할에 대해 생각했죠."

심혈관센터와 인공신장센터 운영은 지역 내 협심증, 심근경색, 신부전증과 같은 급성기 심장, 신장 질환자들의 신속한 치료와 처치를 할 수 있게 됐다는 점에서 고무적인 평가를 받고 있다.

심혈관센터 및 중재시술도 가능해지면서 응급진료와 심질환에 대한 진료영역이 확대됐다.

움직이는 심장을 정확하게 순간적으로 촬영해 심질환을 진단하는 128채널 CT, 최신의 혈관조영기, 심초음파기, 관상동맥 초음파기 등이 도입돼 가동을 시작했고 인공신장센터에 마련된 22 병상에는 최신 혈액투석기와 청주 유일의 동정맥류 혈류량 측정기를 도입했다.

손병관 원장은 "풍부한 혈액투석 경험을 가진 신장내과 전문의가 최신 장비로 진료를 하는 만큼 환자들은 쾌적하고 독립된 공간에서 감염 걱정 없이 복막투석을 받을 수 있게 됐다"고 설명했다.

#믿고 찾는 서민들의 병원

취약계층과 노인들의 경제적 부담을 덜어주기 위한 청주의료원의 노력은 최근 뇌질환 영역에 대한 의료 서비스 고민으로 확대되고 있다.

빠르면 이번 달, 늦어도 다음 달 초 심혈관센터와 인공신장센터 개소식을 가진 뒤 내년 상반기에는 뇌질환 영역으로의 확대를 꾀할 예정이다. 이를 위해 뇌혈관 장비도 미리 갖춰 놓았다.

손병관 원장은 "청주의료원이 한 걸음 한 걸음 쌓아온 지역거점 공공병원으로서의 신뢰를 이제는 주민들을 위해 베풀어야 할 때"라고 강조했다.

실제 청주의료원은 의료 서비스 측면에서 눈에 띄는 성장을 해 왔다.

전국 지방의료원 가운데 2주기 의료기관 평가 인증을 제일 먼저 받았고, 입원환자들에게 양질의 간호 서비스가 제공되고 있는가의 척도 중 하나인 간호등급 역시 지방의료원 중에서는 드물게 3등급을 유지하고 있다.

병상수도 지방의료원 가운데 가장 많은 652 병상을 자랑한다. 의료계의 화두이자 간호할 가족이 없는 환자를 위한 간호·간병통합서비스는 병상수를 점차 늘여 126병상을 운영하고 있다.

심사평가원은 청주의료원을 충청권 유일의 간호·간병통합서비스 선도병원으로 지정했다. 말기암 환자와 가족의 이별을 돕는 호스피스 완화의료 병상도 지역에서 높은 평가를 받고 있다.

손병관 원장은 "청주의료원이 최고의 진료를 약속할 순 없지만 최고의 친절로 최선의 진료를 한다는 목표를 이루기 위해 꾸준히 노력하고 있다"고 말했다.

청주의료원은 공공성을 감안한 각종 평가에서도 우수한 실적을 내고 있다. 감염병 예방관리 1등급, 입원환자 안전관리 전담자 배치, 4년 연속 보건복지부 지역거점공공병원 운영평가 A등급, 5년연속 지역응급의료기관평가 A등급, 건강보험심사평가원 폐렴 관리 1등급 등의 실적이 이를 말해준다.

손병관 원장은 "청주의료원은 공공병원 운영평가, 청렴도 평가, 지역응급의료기관평가 등에서 해마다 최고의 평가를 받고 있다"며 "청주의료원이 달라졌다는 최근의 반응이 지역사회의 건강 수준을 높이고 있다는 평가로 이어질 수 있도록, 또 지역민의 건강 파수꾼이 되도록 노력 하겠다"고 강조했다.

손병관 원장은

청주중학교와 청주고등학교, 서울대 의과대학과 동 대학원을 졸업했다. 인하대병원 기획조정실장, 진료부원장과 인하대 의과대학장을 지냈으며 13대 청주의료원장으로 취임했다. 지난 9월 청주의료원을 규모뿐 아니라 질적 측면에서도 발전시킨 공로를 인정받아 14대 청주의료원장으로 연임됐다. 오는 2020년 8월 31일까지 앞으로 3년간 청주의료원을 이끌게 된다.