충청에너지서비스
핸드폰 문자안내서비스는 자동이체 신청고객에 대한 감사인사, 자동이체 최초개시 월 안내, 최근 1년간 체납이력이 있는 세대에 대한 납부마감일 안내 및 현재 체납중인
세대에 대한 체납요금 안내 등 고객들에게 필요한 정보를 안내하고 있다.
특히, 고지서 분실 및 납부마감일을 잊고 있는 고객들에게 납부마감일 안내서비스는 매우 높은 호응을 얻고 있다.
또한, 앞으로 충청에너지서비스는 계량기교체 안내, 안전점검 안내, 검침일 안내 등 다양한 문자안내서비스를 제공할 방침이다. / 박익규
박익규 기자
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