"공감동행 서비스 펼쳐달라"
[중부매일 이지효 기자] 윤건영 충북도교육감이 학교 신설요구, 학교시설개방 등 교육과 관련된 민원 갈등을 적극적으로 해결할 것을 강조하고 있다.
윤 교육감은 지난 8일 도교육청 민원실을 깜짝 방문해 직접 졸업증명서를 신청하기도 했다.
민원신청을 마친 윤 교육감은 민원업무 담당자들의 민원처리 고충을 청취한 뒤 "민원실은 도민들의 의견을 가장 먼저 알고 신속 정확한 처리를 위해 노력하는 부서"라고 격려했다.
윤 교육감은 "민원이 발생하면 왜 발생하는지 원인을 살펴봐달라"며 "더불어 민원을 처리하는 공무원들의 마음도 어루만져줘야 한다"고 말했다.
그러면서 "서로 더 가까이 공감하고 동행할 수 있는 민원서비스 방안을 찾기 위해 지속적으로 노력해 줄 것"을 강조했다.
김나연 민원실 팀장은 "민원실의 어려움을 들어주셔서 감사하다"며 "신속하게 민원이 해결되도록 노력하겠다"고 말했다.
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이지효 기자
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