［중부매일 서인석 기자］ 한국도로공사 충북본부 중부고속도로 음성휴게소(소장 하재혁)는 지난 3일 박용훈 인프라서비스연구원 대표 초청 강연을 진행했다고 4일 밝혔다.

태아산업(주)가 운영하고 있는 음성휴게소 직원 등 50여 명을 대상으로 '소비불황시대의 휴게시설 대응전략'이란 주제로 강연했다. 또 휴게소 고품질 서비스 제공방안과 충성고객 유치 전략, 해외 우수휴게소 모범 사례 등을 분석하고 토의했다.

하재혁 음성휴게소 소장은 "고객서비스에 최선의 노력을 기울이기 위해 이번 교육을 추진했다"며 "항상 고객에게 감동과 낭만을 주는 전국 최고의 음성휴게소가 되도록 노력하겠다"고 말했다.