▶전화번호,비밀번호등 개인정보의 관리를 철저히 해야합니다.사무실이나 ＰＣ방 같은 공공장소에서는 접속을 삼가야한다.사어비거래도중 자리를 비울 경우 반드시 접속을 종료해야한다.
▶프로그램 이용방법이나 매매결제제도 등에 대해 충분한 지식을 습득한 후 거래를 해야한다.사이버거래분쟁으 대다수는 프로그램 이용 미숙,매매결제제도에 대한 이해 부족등에 의한 것임을 명심해야한다.
▶사이버 거래를 하는 경우에는 주문 및 체결내역을 반드시 확인해야한다,시어버거래의 경우 거래가 빈번해지는 경향이 있으므로 매전 확인을 해야하며,잔고의 변동 상황도 정확히 확인해두어야한다.
▶전산장애등 오류 발생시 대처방안을 사전에 숙지햐야한다.매매 주문등의 전산처리가 여러단계를 거쳐 전달되는 특성 때문에 오류발생 가능성이 상존하므로 각별한 주의가 요망된다.
/금감원 대전지원
박상연
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