충북농협(본부장 김일헌)은 10일 올해 들어 대고객 친절 서비스를 강화하기 위해 외부 전문가인 대학교수와 고객 및 조합장 등으로 구성된 자문단과 충북농협 간부직원을 위원으로 한 'CS 추진협의회'를 구성하고 1차 협의회를 개최했다.

농협은 매년 전국 모든 사업장을 대상으로 대고객 친절도 평가를 실시하고 있으며, 충북농협은 전국 최고의 친절한 농협으로 거듭나기 위해 지난해에 이어 'CS 추진협의회'를 지속적으로 운영하기로 했다.

이날 협의회에서는 2011년도 충북농협 CS추진 방향과 개선방안 등을 토의 하였으며, 토의자료는 영업점 개선자료로 활용한다. / 이민우

이민우 기자 minu@jbnews.com

다른기사 보기

저작권자 © 중부매일 - 충청권 대표 뉴스 플랫폼 무단전재 및 재배포 금지