식품기업상담 현장감과 전문성 제고에 역점

한국농수산식품유통공사(aT)는 농수산식품기업지원센터를 통한 중소식품기업 애로 상담서비스를 전면적으로 개편해 운영한다고 지난달 28일 밝혔다.

aT는 식품·외식기업 애로상담시 현장경험과 해외근무 경험 등을 두루 갖춘 내부전문가를 상담일선에 배치함으로써 기업의 애로를 실질적으로 해결해 주고 보다 체감도 높은 상담 서비스를 제공할 것으로 기대한다.

이와 더불어 외부전문가를 초청해 주제가 있는 상담과 같은 분야별 특별상담 서비스도 도입하고 기업이 궁금해 하는 심층상담정보 서비스를 제공함으로써 고객상담의 품질을 대폭 향상시킨다는 방침이다.

aT 김재수 사장은 "금번 새로 시도하는 중소식품기업 상담서비스는 기업의 애로해결을 위해 실질적인 도움을 줄 수 있도록 현장감과 전문성 제고에 역점을 두었다"며 "aT 전문가의 상담이 필요하신 기업은 언제든지 양재동 aT 기업지원센터를 이용해 주시기 바란다"고 말했다. /임은석

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