농협은 공제(보험)에 가입한 뒤 환급금 지급사유가 발생했는데도 오랫동안 찾아가지 않는 고객들을 위해 「소멸환급금 찾아주기 운동」을 10월말까지 3개월동안 벌인다.
 이를 위해 농협 충남지역본부(본부장 조남익)는 해당 계약자에게 소멸환급금 수령안내서 발송 및 전화안내 등 다양한 방법으로 소멸환급금을 찾아갈 수 있도록 안내할 예정이다.
 소멸환급금 확인여부는 주민등록증을 지참하고 가까운 농협을 방문하면 조회와 지급이 가능하며 인터넷홈페이지(banking.nonghyup.com)를 통해서도 직접 확인할 수 있다.
 농협은 특히 고객편의를 위해 행사기간 중 영업점을 직접 방문하지 않고도 우편으로 지급신청을 할 수 있도록 했으며 환급금은 계약자의 예금계좌로 입금해 준다.
 농협 관계자는 『소멸환급금 찾아주기 운동기간이 경과한 이후에도 환급대상자 명단을 영업점에 비치하고 전화 등을 통해 개별안내를 지속적으로 추진해 나갈 예정』이라고 밝혔다.
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