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이동통신업체와 휴대폰 단말기업체의 고객 응대를 받아보면 뿌듯한 기분이 든다, 고객센터를 직접 방문하든 전화로 문의하든 여직원들의 싹싹한 말투와 친절한 매너를 보면 고객이 원하는 민원이면 무엇이든 해결해 줄것같은 생각이 든다. 하지만 그것이 착각이라는 것을 아는것은 그리 오래 걸리지 않는다. 통신업체에 신규고객으로 가입하거나 휴대폰 단말기를 구입할때 또는 돈이되는 새로운 서비스를 받을때에만 고객은 왕이지만 정작 고객이 피해를 봤을때는 냉정하게 돌아서는 것이 우리나라 통신관련 업체의 생리다.실례는 많다. 최근 직장인 김모씨는 데이터 통화료 15만원을 초과했다는 문자메세지를 통신업체로 부터 받았다. 사용하지도 않은 데이터통화료가 부과된데 놀란 김씨는 곧바로 국내굴지의 이동통신업체 고객센터에 항의전화를 걸었으나 까
사설
중부매일
2009.03.18 19:31
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회장의 임기 연임설로 내홍을 겪는 재경 출향인사들의 친목 모임인 충북협회(회장 이필우)가 이번엔 일부 회장단을 비방하는 음해성 '괴문건 파동'으로 시끄럽다. 협회의 정상화를 간절히 바라는 재경 향우들과 충북도민들 입장에서는 갈수록 협회사태가 점입가경 이다.이 회장의 임기 연임에 반대하는 재경 청주·충주·청원·증평 등 재경향우회장단은 최근 자신들을 음해할 목적에서 '괴문건'이 만들어졌다고 보고 접수된 문건을 분석한 뒤 이 회장과 향우인 이병도씨에게 각각 '내용증명'을 보냈다는 것이다. 이들은 이 회장과 이병도씨에게 내용증명을 보낸 이유에 대해 "괴문건의 내용을 미루어 볼 때 5개 재경 시군민(청주 충주 청원 괴산 증평)회장과 대립 관계에 있는 충북협회장과 지난 신년교례회 행사 때 인원동원 등 주도적 역할을 한
사설
중부매일
2009.03.18 19:31
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인간의 육체적 정신적 성장은 가정에서 기본 토대가 형성되나 정신적 성숙과 인격적 완성은 교육을 책임진 참스승에 의해 이루어진다.만남에는 여러 가지가 있으나 우리의 삶 자체를 바꿔놓을 수 있는 만남은 역시 스승과의 만남이 제일이다.세상을 사는 이치와 살아가는 방법은 부모로부터 배우나 더 큰 지혜와 깨달음은 스승과의 만남을 통해 얻기 때문이다. 충주대학교 나노분자공학과에서 석사과정을 마친 안용철(28)씨가 올해 일본의 명문 동경공업대 유기고분자재료학과 박사과정에 합격하고 장학금까지 받아 화제가 되고 있다는 보도다.안 씨는 고등학교를 두 번이나 떨어져 삼수 끝에 입학하고 재수를 통해 충주대 나노고분자공학과에 겨우 입학하는 인생역정이 많았으나 지난 2006년 김경민 교수를 만나면서 인생의 전환점이 시작됐다.3년여를
사설
중부매일
2009.03.17 19:32
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청주시가 국토해양부가 선정하는 '살고 싶은 도시' 지원 사업 평가에서 최우수 지역으로 선정됐다. '살고싶은 도시'는 도시경쟁력 강화와 수준 높은 도시 환경조성, 주민의 삶의 질 향상을 위해 추진하는 것이다. 기초자치단체가 해당 지역 도시의 경쟁력 우위요소를 발굴해 특화발전계획을 수립·추진하고 중앙정부가 지원하는 형태의 정책 사업이다. 청주시는 전국 15개 지역을 대상으로 한 최종 평가에서 1위를 차지해 18억원의 사업비를 지원 받게됐다. 청주시는 이번 평가에서 저탄소 녹색도시, 맑은고을 청주사업 등 환경도시형 사업이 높게 평가받았다. 청주시의 주거 환경이 전국적인 비교 평가에서 높게 인정된 것이어서 시민들의 즐거움과 자부심이 크다. 살고싶은 도시 선정은 그동안 국토의 계획 및 이용에 관한 법률상 시범도시 지
사설
중부매일
2009.03.17 19:32
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에이즈(AIDS)에 걸린 한 택시기사가 이 사실을 숨긴 채 수많은 여성과 성 관계를 해왔다는 사실은 충격적이다.택시기사인 전 씨는 새벽에 술 취한 유흥업소 여종업원 등 택시 승객과 인터넷 채팅을 통해 만난 가정주부 등을 자신의 원룸으로 유인해 성관계를 해온 사실이 경찰조사 결과 밝혀졌다.이로 인해 제천지역은 에이즈 공포가 확산되고 있는 가운데 에이즈 감염 여부를 확인하려는 이들이 평소보다 10배 이상 늘었다고 한다. 에이즈는 98.9%가 성 접촉에 의해 감염된다. 따라서 콘돔 없이 성관계를 했을 경우 에이즈 감염확률은 최고 1%에 이른다. 이들이 헌혈을 했을 경우 수혈자가 감염될 확률은 100%에 가깝다. 다행히 13,14일 제천보건소에서 검사했던 52명은 모두 1차 HIV항체검사에서 '음성'반응이 나온 것
사설
중부매일
2009.03.16 19:12
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청소년들의 유해매체물 접촉이 해마다 증가하고 있는 가운데 인터넷 채팅을 통한 성매매가 이뤄지고 있다는 충격적인 조사 결과가 나왔다.보건복지가족부가 현대리서치연구소에 의뢰, 비행·가출·학교부적응 청소년 1천579명을 포함, 전국의 중·고등학생 1만6천295명을 대상으로 유해매체, 유해업소, 가출, 음주·흡연, 성(性)행태 등 8개 분야로 나누어 설문조사를 실시한 결과다.조사대상 청소년들의 유해매체를 접촉하였다는 응답이 2006~2008년까지 3년 연속 25% 이상 증가하고 있었다.이같이 청소년들의 유해매체물 접촉이 증가하면서 게임을 이용하는 청소년의 81%가 외부활동(31.7%), 학업지장(25.7%), 폭력적인 충동(23.6%)을 느낀 적이 있다고 답했다.특히 일부 학생들은 폰팅, 성매매 유도형 전화번호 광
사설
중부매일
2009.03.16 19:12
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